입원절차
퇴원절차
| 퇴원결정 | 주치의가 퇴원일이 결정되면 간호사실에서 퇴원 안내를 해드립니다. |
|---|---|
| 퇴원준비 | 필요한 서류, 영상복사등 퇴원 2일 전에 간호사에게 신청합니다. |
| 퇴원심사 | 환자는 퇴원시 동반할 보호자에게 퇴원일과 시간을 알립니다. |
| 진료비 수납 | 보험심사팀에서 진료비에 대한 심사를 진행 후 원무팀에 등록된 연락처로 수납안내를 드립니다. |
| 퇴원 안내 |
입퇴원창구에서 입원비를 수납합니다. 사전에 신청한 서류를 수령합니다. 외래진료 방문일을 예약합니다. |
| 퇴원 |
담당 간호사가 퇴원약 복용법, 퇴원 후 주의사항을 설명해드립니다. 두고 간 물건이 없는지 확인 후 퇴원합니다. |
유의사항
병실생활
| 개인준비물 | 입원준비물 |
· 세면용품 : 비누, 칫솔, 치약, 수건 등 · 개인용품 : 화장지, 물티슈, 물컵, 실내화, 휴대폰 충전기 등 · 예비침구류 : 이불은 환자용 1채만 지급되므로 추가 필요시 개인적으로 준비해 주세요. |
|---|---|---|
| 복용중인 약 |
· 입원 전 복용 하던 약이 있는 경우 약과 처방전을 가지고 제출해주세요. · 아스피린 등 출혈을 유발할 수 있는 약물은 미리 주치의와 상의해주세요. · 본원의 처방약물과 지참약물의 부적합성, 중복, 상호작용 등을 확인하여 안전한 약물을 사용하는 필수 절차입니다. · 필요 시 원내 처방약으로 변경하여 복용할 수 있습니다. |
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| 사용제한물품 | 감염 및 화재예방을 위해 가습기, 드라이기, 커피포트, 전기장판, 찜질팩 등의 사용을 제한합니다. | |
| 병실에티켓 |
· 음악·동영상·게임 시 이어폰을 사용해주세요. · 환자의 안정과 휴식을 위해 휴대폰은 진동으로 사용바랍니다. · 통화는 작은 목소리로, 길어질 때는 휴게실 또는 하늘정원을 이용해주세요. · 환자 상태 확인을 위해 커튼을 개방해주세요. |
|
식사시간 안내
| 아침 | 오전 7:30 |
|---|---|
| 점심 | 오후 12:00 |
| 저녁 | 오후 5:30 |
회진시간 안내
| 오전 | 7:30 ~ 9:30 |
|---|---|
| 오후 | 진료과 따라 상이 |
환의교환 안내
수거된 세탁물은 감염예방을 위해 다시 꺼낼 수 없습니다.
탕비실 안내
간호사 호출
불만 및 고충처리 안내
저희 명주병원을 찾아주시는 고객님들께 언제나 건강과 행복이 가득하길 바랍니다.
고객님께서 주시는 의견에 귀 기울여 더나은 서비스로 보답하겠습니다.
| 방문 | 각 병동 간호스테이션 또는 2층 원무팀 |
|---|---|
| 전화 | 1522-8119 |
| 홈페이지 | 명주병원 홈페이지 - 고객의 소리 게시판 |
| 고객의소리함 | 각 층 복도에 비치된 고객의 소리함 |
| 처리 절차 |
민원접수  해당부서전달 처리결과제출 고객님께 회신 경영진 보고
|
안전한 입원생활
| 낙상예방 안전수칙 |
· 침상에 있을 때에는 반드시 침대 난간을 올립니다. · 휠체어나 침대에 타고 내릴 때는 항상 바퀴를 잠금상태로 유지합니다. · 거동이 불편한 환자의 이동시 보호자나 직원이 동행합니다. · 미끄럽지 않으며 편안하고 사이즈가 잘 맞는 신발을 신습니다. · 침대에 오르내릴 때 직원의 도움을 받습니다. |
|---|---|
| 감염예방 안전수칙 |
· 감염 예방을 위해 손위생을 해주세요. 화장실 이용 후, 식사 전, 타인과 접촉 후, 공용물품을 만진 후, 외출 후 · 기침할 때는 휴지나 옷소매로 가리고 합니다.· 기침이 계속되면 마스크를 착용해주세요. |
| 화재예방 안전수칙 |
· 전열기구 사용 및 취사를 금지합니다. · 화재 발생 시 직원 안내에 따라 대피해주세요. · 병원은 금연구역입니다. 위반 시 과태료가 부과됩니다. |
| 침상 이동금지 | · 감염 및 안전사고 예방을 위해 병실 내 침상 이동이 불가합니다. |
| 귀중품 관리 |
· 귀중품 보관에 주의해주세요. · 본인 부주의로 인한 분실은 본원에서 책임지지 않습니다. |
병문안 안내
| 구분 | 비고 | |
|---|---|---|
| 일반병동 | 평일 | 18:00~20:00 |
| 주말·공휴일 | 18:00~20:00 | |
| 간호간병통합서비스 병동 | 평일 | 18:00~20:00 |
| 주말·공휴일 | 18:00~20:00 | |
| 중환자실 | 평일·주말·공휴일 | 11:00~11:30, 19:00~19:30 |
현재 코로나19 감염병 확산을 막기 위해 면회금지하고 있습니다.
병문안 제한
저희 명주병원을 찾아주시는 고객님들께 언제나 건강과 행복이 가득하길 바랍니다.
고객님께서 주시는 의견에 귀 기울여 더나은 서비스로 보답하겠습니다.
| 병문안 제한 | 관련증상 |
|---|---|
| 감기, 독감 등 호흡기 질환자 | 발열, 기침, 가래, 재채기, 콧물 |
| 급성 장 관계 감염환자 | 설사, 복통, 구토 |
| 감염성 피부질환자 | 최근 발생한 전신의 발진이나 수포 또는 발열을 동반한 국소적인 발진, 수포 |
| 최근 감염성 질환자와 접촉한 경우 |
임산부, 만 70세 이상의 노약자, 만 12세 이하의 아동, 지속적인 치료(항암치료 등)로 면역기능이 떨어진 분들은 병문안을 자제해주세요.
반드시 지켜주세요!
